Отмены в сервисе всё ещё нежелательны, но штраф в тарифах «Курьер» и «Экспресс» теперь будет меньше.
Как вы наверняка знаете, уже принятые заказы курьер может отменять без штрафа — но только 2 раза. Следующую бесплатную отмену можно получить, приняв и выполнив 30 заказов.
Мы нашли способ снизить штрафы — с 30 ноября вместо 300 ₽ отмена обойдётся в 100 ₽. Если курьер отменил заказ 29 ноября или раньше, то штраф по-прежнему будет 300 ₽.
Пожалуйста, помните: функция отмены нужна, чтобы курьер мог отказаться от заказов, которые не соответствуют правилам сервиса, но не по личным причинам.
Если курьер временно не хочет получать заказы, он может поставить статус «Занят» в Яндекс Про — и мы не будем предлагать ему новые. В этом случае отмены не понадобятся.
Ваш комментарий будет первым